Großartig du kennst nun die Kriterien, die dazu führen, ob du ein Lieferantenmanagement etablieren musst. Lass uns das Ganze ein wenig strukturieren, hierzu kannst du unsere Vorlage verwenden.

Überlege dir im nächsten Schritt, falls noch nicht vorhanden, welche Kriterien für die Bewertung deiner Lieferanten relevant sind. Diese Kriterien sollten standardisierte Key Performance Indicators (KPI’s) sein.

Einige etablierte KPI’s sind:

• Liefertreue
• Qualitätsstatus (z.B. Inc/bn)
• Auditstatus / – ergebnis
• Umsatzanteil
• Anzahl der Fallback Lieferanten im Portfolio
• Strategische Wichtigkeit
• Finanz Rating (z.B. Euler Hermes)

Du kannst diese KPI’s auch als Zielzustand bei der Auswahl neuer Lieferanten für dein Portfolio nutzen.

Typischerweise werden jene Lieferanten nun zuerst durch dich, oder von einem von dir beauftragten Dritten, auditiert die das für dein Unternehmen höchste Risiko bergen. Das Risikomanagement solltest du anwenden, wenn du priorisiert in der Lieferkette vorgehen möchtest. Stell dir hierzu die Fragen:

• Welches Unternehmen ist kritisch für die eigene Lieferversorgung?
• Wie ist der Status gemäß der oben genannten KPI’s?
• Ist das Unternehmen ein strategisch wichtiges?

Die nun auditierten Lieferanten übernimmst du nach dem Audit in dein Überwachungsprogramm, welches z.B. dynamische neue Audits auslöst.

Falls du bisher noch keine standardisierten KPI’s erfasst hast, dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt diesen Prozess zu starten und dessen KPI’s zu definieren. Für neue Lieferanten kannst du mit Hilfe von Owlytic z.B. eine Potentialanalyse durchführen und während diesem initialen Kurzaudit einen Eindruck vom Lieferanten gewinnen, dieses dauert in der Regel 1,5 Tage.

Die Frage ist nicht mit eindeutiger Sicherheit mit ja oder nein zu beantworten, vielmehr ist auch hier wieder deine Risikoeinschätzung elementar.

Lieferanten, welche über keinerlei Qualitätsmanagement System verfügen sollten gemäß der Vorgabe der Regelwerke „regelmäßig“ durch dich überprüft werden. Dies kann ein Audit sein, welches die von dir an den Lieferanten im Rahmen eures Liefervertrages abgeschlossenen Vereinbarungen überprüft. Dies soll sicherstellen, dass der Lieferant deinen Anforderungen genügt. Du kannst hierbei z.B. überprüfen, ob die von dir vorgegebenen Kontrollen und Spezifikationen durch den Lieferanten eingehalten werden. Dies kannst du mit Hilfe von Owlytic genau so einfach wie bei der Durchführung von internen Audits. Zusätzlich kannst du dir standardisierte Datensets erstellen, die du immer wieder verwenden kannst. Dies ermöglicht dir risikobasierte Audits durchzuführen und somit jederzeit die notwendigen Nachweise in der Hand zu halten.

Eine häufige Quelle für Fehler sind manuelle und automatische Sichtprüfungen, um dich für unser Seminar zu Sichtprüfungen zu registrieren klicke hier.

Jene Lieferanten, die bereits über ein QMS verfügen sind ebenfalls in regelmäßigen und risikobasierten Abständen durch dich zu überwachen. Typischerweise wirst du auch bei diesen Lieferanten, gemäß deinen Vereinbarungen in der QSV, Audits durchführen.

Ein effizientes und effektives Lieferantenmanagement zu etablieren ist nicht nur zur Erfüllung der Forderungen aus den einschlägigen Regelwerken notwendig. Vielmehr ermöglicht es dir einen strategischen Vorteil gegenüber deiner Konkurrenz herzustellen, denn du bist in der Zukunft genau in der Lage dir deinen Lieferanten basierend auf zuvor definierten Kennzahlen auszusuchen.

Die regelmäßige Überwachung und Bewertung stabilisieren damit die Sicherheit der Produkte, die du am Markt anbietest. Mit Hilfe der Audit Software und unserer Cloudfunktionen bearbeitest du die Audits genau so genial wie intern.